Einrichtung FRITZ!Box

Einrichtung FRITZ!Box

Neue Rufnummer anlegen

Loggen Sie sich zunächst auf Ihrer FRITZ!Box ein.
Öffnen Sie dort den Bereich "Telefonie" und klicken Sie anschließend auf "Eigene Rufnummern".
Klicken Sie nun auf "Neue Rufnummer".
 
 

Anmeldedaten

  
  1.  Wählen Sie in der Liste der Telefonie-Anbieter "Anderer Anbieter" aus.

  2. Tragen Sie den Benutzernamen der Nebenstelle in das Feld "Rufnummern für die Anmeldung" ein.

  3. Bei "Interne Rufnummer in der FRITZ!Box" können Sie frei wählen, welche interne Rufnummer Sie vergeben möchten. Diese Funktion dient ausschließlich der internen Kommunikation der FRITZ!Box und steht nicht in Verbindung mit der Cloud-Telefonanlage.
 

Zugangsdaten


Info
Hier werden die Registrierungsdaten Ihrer VoIP-Nebenstelle eingetragen.
Diese finden Sie in Ihrem comdesk Kundenzugang im Bereich "Cloud-Telefonanlage" > "VoIP-Nebenstellen". Wählen Sie hier die entsprechende Nebenstelle aus und klicken anschließend oben rechts auf das Schlüsselsymbol "Registrierungsdaten". Nun werden Ihnen die Daten angezeigt, die Sie für die Anmeldung der Nebenstelle benötigen:




  
  1.  Tragen Sie in die Felder "Benutzernamen" und "Authentifizierungsname" den Benutzernamen Ihrer VoIP-Nebenstelle ein.

  2. Tragen Sie das Passwort Ihrer VoIP-Nebenstelle in das Feld "Kennwort" ein.

  3. Tragen Sie Ihre Domain- bzw. Proxyadresse in die Felder "Registrar" und "Proxy-Server" ein. 

 

Rufnummernformat

   

  1. Hier können Sie selbst bestimmen, ob die FRITZ!Box die Präfixe der Rufnummern automatisch setzen soll.

Info
Ein Präfix ist eine Vorwahl, die einer Rufnummer automatisch vorangestellt wird.
Dazu zählen z. B. die Landesvorwahl (z. B. 49 für Deutschland) oder die Ortsvorwahl.


Weitere Einstellungen

   
  1. Wählen Sie bei der DTMF-Übertragung "INFO, RTP oder Inband" aus.

  2. Die Rufnummernübermittlung müssen Sie nicht aktivieren, wenn Sie bereits in der VoIP-Nebenstelle die Rufnummernübermittlung aktiviert haben.

  3. Aktivieren Sie die Funktion "Anmeldung immer über eine Internetverbindung".

  4. Bei "internettelefonie-Anbieter kontaktieren über" empfiehlt es sich "Nur via IPv4" oder "Nur IPv6" auszuwählen, je nachdem was Ihr Internetanbieter unterstützt und was Sie präferieren.
Info
IPv4 und IPv6 sind zwei Versionen des Internet-Adresssystems. Sie legen fest, wie Geräte im Internet erreichbar sind.
  1. IPv4 ist der ältere, am weitesten verbreitete Standard.
  2. IPv6 ist der neuere Standard und wird von vielen modernen Internetanbietern unterstützt.
Wichtig ist: Die Einstellung sollte zu dem passen, was Ihr Internetanbieter bereitstellt. Wenn nur eine Variante unterstützt wird, kann die andere zu Verbindungsproblemen führen.
  1. Wählen Sie bei dem "Transportprotokoll" TCP aus und bei dem "Media Protocol" RTP/AVP.

  2. Aktivieren Sie "Der Anbieter unterstützt MWI (RFC 3842)". 

 
Warning
WICHTIG!

Beachten Sie bitte, dass die FRITZ!Box eine Audioverschlüsselung verwendet, welche nicht mit der comdesk Cloud-Telefonanlage kompatibel ist.
Damit Sie eingehende Anrufe über Ihre FRITZ!Box empfangen können, müssen Sie in der verwendeten Nebenstelle die Sicherheitsfunktion "SRTP bei eingehenden Anrufen" deaktivieren.
 
 
 


Nachdem Sie die Anmeldedaten gespeichert haben, können Sie in der FRITZ!Box unter dem Menüpunkt "Telefonie" > "Telefoniegeräte" bestimmen, welches Ihrer verbundenen Telefone diese VoIP-Nebenstelle für die ausgehenden Anrufe verwenden soll und welche Telefone bei den eingehenden Anrufen klingeln sollen.

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