Benutzerverwaltung

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Übersicht Benutzerverwaltung

Über Ihren Kundenzugang haben Sie im Bereich "Verwaltung" > "Benutzerverwaltung" die Möglichkeit beliebig viele neue Benutzer anzulegen und vorhandene zu bearbeiten. Jedem Benutzer können individuelle Rechte vergeben werden, so dass die Mitarbeiter nur die Bereiche sehen / bearbeiten können, die sie tatsächlich benötigen. 




1. Typ
Das Symbol neben dem Profilbild zeigt den jeweiligen Rechtestatus des Benutzers an:
 -> Administrator
 -> Manager
ohne -> User

2. IPD (Identity Provider)
Kennzeichnet, ob für den Benutzer die Anmeldung über einen externen Identity Provider aktiviert ist. Ein Häkchen bedeutet, dass sich der Benutzer über den angebundenen Single-Sign-On-Dienst anmelden kann. Weitere Informationen finden Sie hier.

3. 2fa (2-Faktor-Authentifizierung)
Gibt an, ob für den Benutzer die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert ist. Ein Häkchen bedeutet, dass beim Login zusätzlich zum Passwort ein zweiter Sicherheitsfaktor erforderlich ist. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel zur 2-Faktor-Authentifizierung

4. Aktiv
Diese Spalte zeigt den aktuellen Status des Benutzers an. Wurde ein Benutzer über die Benutzereinstellungen gesperrt, wird dieser mit einem roten X angezeigt und kann sich nicht mehr einloggen.

5. Bearbeiten / Löschen
Über das Stift-Symbol kann der einzelne Benutzer bearbeitet und die Benutzerrechte verwaltet werden. 
Mit einem Klick auf das Lösch-Symbol können Benutzer vollständig entfernt werden (User und Manager können von einem Administrator und von einem Manager gelöscht werden. Ein Administrator kann ausschließlich von einem anderen Administrator gelöscht werden).


Neuen Benutzer anlegen




  1. Geben Sie die Angaben zu der Person an.

  2. Aktivieren Sie den Farbenfehlsichtigkeits-Modus, um die Darstellung der Benutzeroberfläche für Personen mit Farbsehschwäche zu optimieren und die Lesbarkeit zu verbessern.

  3. Geben Sie die Kontaktdaten des Benutzers an. Die hinterlegte E-Mail-Adresse wird für den Login des Benutzers verwendet.

  4. Zeigt den Status der Zwei-Faktor-Authentifizierung sowie den verwendeten Identity Provider an.

  5. Wenn ein Benutzer gesperrt ist, kann dieser sich nicht mehr einloggen.

  6. Wählen Sie den gewünschten Rechte-Status des Benutzers aus.
    Administrator: Besitzt sämtliche Rechte und Administrationsmöglichkeiten.
    Manager: Besitzt sämtliche Rechte, abgesehen von dem Löschen eines Administrators.
    User: I
    ndividuelle Rechte können nach dem Anlegen des Benutzers festgelegt werden.

  7. Dem Benutzer können verschiedene Bereiche freigeschaltet werden.

Benutzerrechte vergeben

Nach dem Speichern eines neuen Benutzers können diesem Rechte zugewiesen werden. Die Benutzerrechte können auch nachträglich noch verändert werden, indem Sie in der Benutzerübersicht bei dem jeweiligen Benutzer auf das Stift-Symbol klicken.




  1. Durch Aktivieren der Checkboxen werden die Benutzerrechte vergeben.

  2. Hier legen Sie fest, ob ein Benutzer in diesem Bereich Änderungen vornehmen darf. Mit einem Klick können dem Benutzer die Schreibrechte entzogen werden. Der Bereich bleibt weiterhin zugänglich, Änderungen sind jedoch nicht mehr möglich.
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